海尔总裁张瑞敏的一些经典名言包括:
坚持每天提高1%,70天工作水平就可以提升一倍。
企业说到底就是人,管理说到底就是借力。
作为一个领导,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
世界上最无价的东西是人心,要赢得别人的心,只有拿自己的心去交换。
事前反复研究,慎之又慎;一旦做出决策,必须坚决执行,不容含糊。
管理就是行动。
管理就是树立榜样。
零增长不等于零需求。
要以秒为计算单位。
“日事日毕,日清日高”的OEC管理模式,其含义是全方位地对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日清日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点儿(%)的提高。
要做到实事求是,有两点很重要其一是能不能实事求是,即思维方式的改变问题;其二是敢不敢实事求是,即思想境界的提高问题。
领导在与不在,企业照样良性运转。
海尔人才观念——人人是人才,赛马不相马。
盘活资产首先要盘活人。
什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对,就是不简单;什么不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
管理无小事。
要持续造势,就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU,河的终点是用户的满意度,即对企业忠诚的用户。
没有成功的企业,只有时代的企业。
要效果,不要借口。
没有思路就没有出路。
举一纲而万目张,失一机而万事毁。
物流以时间消灭空间,商流以空间消灭时间。
不是因为有些事情难以做到,我们才失去了斗志,而是因为我们失去了斗志,那些事情才难以做到。
特殊论就是给问题放行。
“立刻办”是奔着有预算的目标立刻办;“想想看”是没有预算的闭门造车。
开发的是市场而不是产品。
带动全球经济增长的火车。
世界上没有不重要的人,所有员工都可以“有为”。
我一定要让每个人的价值充分发挥出来。
在一个管理好的企业内部没有冲动人心的事情发生。
31. 企业开展的空间无限大,企业与用户的距离无限小。
32. 质量不打折效劳不打折信誉不打折。
33. 企业做到极致,满足用户需求,无有他奇,只是本然。
34. 在别人否认自己之前先自我否认。
35. 企业内部管理革命是为了发明企业外部的市场。
36. 止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。
37. “一站到位”的效劳,“一票到底”的流程。
38. SBU具体的体现就是速度和创新。
39. 质量一次就做对。
40. 工作要简化,不要简单化。
41. 成为SBU的四个要素是:市场目标市场定单市场效果市场报酬。
42. 没有定单就没有目标,没有目标就没有工资。
这些名言反映了张瑞敏的管理哲学和海尔的企业文化,强调了创新、用户至上和以人为本的管理理念。