保利物业的企业文化理念体系包含以下三个层次，共十四项理念要素：

核心理念层

使命：善治善成，服务民生。保利物业致力于通过服务协同社会治理，并在成就客户的同时成就自我。

愿景：成为大物业时代的先知先觉者和大物业战略的先行先试者，积极协同城镇治理、助力经济发展、改善民生品质。

核心价值观：成长比成功更重要。公司致力于营造良好的成长环境、提供丰富的成长要素、建立完善的成长机制，令员工与企业一起成长。

方针理念层

企业精神：亲和、利他、格调、可靠、执着、自省、进取。这些素养标签体现在每一位员工的行为中，形成《保利物业服务读本》。

经营方针：创造服务价值，恪守“保利物业恒久价值体验”、“保利酒店隽永文化韵味”的服务理念。

管理方针：共商、共督、共享、共情，强化社区多元共治。

执行理念层

市拓：注重市场拓展和品牌建设。

产品：致力于提供高品质的产品和服务。

服务：以“亲情和院”为核心理念，打造回归华夏传统文明的社区文化，提供具有人情味的物业服务。

合作：积极协同各方资源，实现共赢。

人才：重视人才的培养和发展，为员工创造良好的工作环境。

品质：追求卓越的服务品质，提升品牌形象。

风控：注重风险管理和合规经营。

创新：鼓励创新思维，保持企业旺盛的生命力。

保利物业的企业文化理念体系不仅体现了公司对社会责任的担当和对员工成长的关注，还展示了其在服务品质和市场拓展方面的不懈追求。通过这些理念，保利物业致力于为业主提供卓越的物业服务，推动企业的持续发展和行业的进步。