如果您的证书上没有名字，可以尝试以下几种方法来解决问题：

联系颁发机构

与颁发机构联系，询问为什么您的名字没有出现在证书上，并询问他们能否更正这个错误。

检查拼写

确保您的名字在证书上的拼写是正确的。如果拼写错误，颁发机构可能会认为这是他们犯的错误，并愿意更正。

提供证明

如果您的名字在证书上确实没有出现，您可以向颁发机构提供证明，例如您在课程中的表现、成绩单或其他证明文件，以证明您是该证书的合法持有人。

检查浏览器设置

如果证书信息在浏览器中无法读取，可能是浏览器设置问题。您可以尝试增加安全可信站点、设置浏览器兼容模式、去掉“启用保护模式”的勾选等方法。

使用证书助手

确保您已打开证书助手，如已打开，先关闭证书助手后，再重新操作一遍。

核实证书信息

建议持有者核实一下职业技能等级证书上的信息是否正确，包括姓名、证书编号、发证机构等。如果发现信息有误，应当及时联系发证机构进行更正。

使用正确的查询方式

如果是在官方网站上查询职业技能等级证书的信息，建议仔细阅读查询页面上的说明，确认输入的关键字正确无误。此外，不同地区的职业技能等级证书信息可能由不同的机构负责，确保选择正确的查询入口。

打电话查询

如果证书是刚发下来不到一年，可以通过打电话的方法查询。根据您所在地区查询当地查证书的号码，打通之后根据客服人员的提示查询证书。

通过学信网查询

如果您是学生或曾经的学生，可以通过学信网（中国高等教育学生信息网）查询您的学历和学位证书信息。在学信网上，您可以输入您的姓名和身份证号来查询您的证书编号。

通过官方网站查询

许多职业资格证书或专业技能认证机构会在其官方网站上提供证书查询服务。您可以访问相关网站，输入您的姓名、身份证号或其他必要的信息来查询您的证书编号。

通过以上方法，您应该能够找到并解决证书上没有名字的问题。如果问题仍然存在，建议直接联系颁发机构以获取进一步的帮助。