如果您遇到无法更改名字的情况，以下是一些可能的解决方案：

查明原因

如果无法改名字，首先需要查明具体原因。根据《中华人民共和国户口登记条例》，公民在以下情形之一时，不予办理姓名变更登记：正在服刑的；正在接受刑事案件或者治安案件调查的；具有故意隐瞒或者恶意规避法律制裁等其他情形的。

未成年人改名

如果是未成年人，需要由其监护人向户口登记机关申请变更姓名登记。

成年人改名

成年人改名需要本人携带本人的户口本、身份证等材料向原户籍管理机关申请改名字。

提供必要材料

改名时通常需要提供以下材料：更名申请、学校、单位或街道证明、户口所在地的户籍部门填写表格、上一级主管部门审批、公证（超过16周岁需要公证）、新的户口簿和身份证。

检查账号状态

如果您的账号（如微博、微信等）无法改名，请检查账号状态是否正常，如是否被冻结、限制等。

清理缓存与重启

有时候，客户端或网页版可能因为缓存问题导致改名功能异常。尝试清理浏览器缓存或手机应用缓存，并重启设备后再次尝试改名。

联系官方客服

如果以上方法均无法解决问题，建议联系相关平台的官方客服寻求帮助。例如，微博可以联系微博客服，微信可以联系微信客服。

等待与关注官方公告

有时候，改名功能可能会因为系统维护或临时故障而无法使用。在这种情况下，您需要等待一段时间，并关注官方公告以获取最新信息。

希望这些建议能帮助您解决无法改名字的问题。如果问题依然存在，建议您咨询当地的户籍管理部门或法律专业人士以获取更详细的指导和帮助。