零乱和凌乱都用来形容事物杂乱或混乱的状态，但它们在语义上有细微的差别：

性质不同

凌乱：也作“零乱”，意思是指杂乱无次序，强调的是物品摆放的无条理，没有依照一定的顺序进行摆放的位置。它通常用于描述房间、桌面等具体场景的混乱状态，且带有一定的负面含义。

零乱：意思是散乱不整齐，侧重于表达单一元素的杂乱程度，不一定带有对整个系统的功能影响。它更多地用于描述物品、文件、空间布置等方面的混乱状态，强调的是物品之间的无序堆砌和乱放。

同义词不同

凌乱的同义词包括杂乱、纷乱。

零乱的同义词包括散乱。

语体色彩不同

凌乱为书面语词。

零乱为通用词。

出处不同

凌乱出自唐朝诗人唐彦谦的《秋晚高楼》诗：“晚蝶飘零惊宿雨，暮鸦凌乱报秋寒。”。

零乱出自唐朝诗人李白的《月下独酌》诗之一：“我歌月徘徊，我舞影零乱。”。

状态和侧重点不同

凌乱侧重于事物没有条理，通常用于描述物品摆放的无条理性，如头发、房间等具体场景的混乱状态。

零乱侧重于物品摆放不集中，强调的是摆放的位置，如书籍、文具等物品的随意摆放。

总结：

凌乱更强调物品摆放的无条理，通常用于描述具体场景的混乱状态，且带有一定的负面含义。

零乱更强调物品摆放的分散性，侧重于表达单一元素的杂乱程度，适用范围更广。

建议根据具体的语境选择合适的词语，以准确表达事物的混乱状态。例如，在描述房间时，可以用“凌乱”；在描述文件或空间布置时，可以用“零乱”。