聆听和倾听虽然在日常语言中经常被互换使用，但它们在含义和用法上存在一些区别：

态度不同

聆听：是一种被动的行为，仅仅是在听到声音时自然而然地接收信息，不需要太多的主观判断或情感投入。

倾听：是一种主动的行为，需要更积极的态度去理解所听到的东西，注重对方的情感和言辞，而不仅仅是噪音。

目的不同

聆听：通常没有特定目的，只是为了听到声音。

倾听：出于某种目的意图去聆听，比如为了更好地理解对方、获取信息或者解决问题等。

技巧不同

聆听：不需要特殊的技巧，只需要放松心情，专注听声音就可以了。

倾听：需要特定的技巧来进行，比如倾听者需要用眼神和声音来表达自己的倾听态度和专注度，还要通过提问和反馈来促进对话。

效果不同

聆听：只是简单地听到声音，可能并不能产生很深入的理解或者沟通效果。

倾听：可以提高人与人之间的沟通效率和理解度，能够加深彼此之间的感情和信任。

使用对象和场合不同

聆听：一般多用于教诲、报告、演讲、讲学、朗诵、故事等有关人的活动，也可用于具体的事物，如风声、雨声、歌声等。

倾听：一般多用于上对下的“听”，如“民情”、“意见”、“心声”、“呼声”等，通常包含尊重的意味。

总的来说，聆听和倾听虽然在很多情况下可以互换使用，但它们在态度、目的、技巧和效果上存在明显的差异。在需要深入了解对方、表达尊重和关心时，选择合适的词非常重要。例如，在商务会议或谈判中，"聆听"可能更正式，表明对提议或观点的尊重；而在日常对话中，"倾听"则可能更侧重于获取信息以便做出回应或决策。