1. 当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和“一个人”进行推心置腹的谈话。——巴伯

2. 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。——巴纳德

3. 果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——安东尼·罗宾斯

4. 将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。——赫兹里特

5. 推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林

6. 为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚

7. 我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。——麦克法霖

8. 一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈纪伯伦

9. 现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则：让他人感到自己重要。——戴尔·卡耐基

10. 如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基

11. 寻找自我，保持本色。——戴尔·卡耐基

12. 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。——海明威

13. 倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——霍布斯

14. 利用不同的沟通方式，强化你所要传递的讯息。——

15. 你相信你行，你就活力无穷；你认为你自已不行，就会精神萎靡。——

16. 伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。——

17. 如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。——

18. 空空的口袋不能阻碍你的未来，空空的脑袋你将永远贫穷。——

19. 期望是黑暗中的火光，使人精神振作。——

20. 如果你要使别人喜欢你，如果你想他人对你产生兴趣，你注意的一点是：谈论别人感兴趣的事情。——戴尔·卡耐基

21. 在交谈中，判断比雄辩更重要。——格拉西安

22. 关于沟通的哲理名言、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特

23. 与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。——列夫·托尔斯泰

24. 判断一个人要看他的问题，而不是他的回答。——

25. 管理者最基本的能力：有效沟通。——

26. 只有我们有相同的感情基础，才有可能沟通。——

27. 如果只是不假思索的说出自己的想法，往往只会让局面失控。——

28. 信念是人际交往的绿灯，真诚是心灵沟通的桥梁。——

29. 真诚沟通，相互帮助，学习态度，积极快速的行动。——

30. 心灵的交流胜过知识的传递。——

31. 企业管理以前是沟通，现在是沟通，未来是沟通。——

32. 沟通的最高境界就是说别人愿意听，听别人也愿意说。——

33. 诚实是沟通心灵的桥梁。善于欺骗的人永远不会到达桥的另一端。——

34. 只要自己相信自己，他人就会相信你。——辛达·威廉姆斯

35. 所谓的“耳聪”，也就是“倾听”的意思。——辛达·威廉姆斯

36. “辩才”是一种将真理转化为语言的能力，而所使用的语言又能让聆听者完全理解。——艾默生

37. 有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握，而非措辞