根据铁路相关规定和购票平台操作流程，更改车票名字需通过以下方式办理：

一、线下办理

车站窗口办理

携带本人有效身份证件到火车站售票窗口，说明情况后办理改签或退票手续。若需改签，需重新购买新票；若直接退票后可购买他人车票。

车站派出所协助

若在车站窗口无法处理，可前往当地车站派出所，提供身份证件及正确姓名信息申请修改（需特殊情况处理）。

二、线上办理

12306平台

- 退票后重新购票：

原车票必须退票后，使用新乘车人身份证重新购票。

- 无法直接修改：12306平台不支持直接修改已购车票上的乘车人姓名。

三、注意事项

实名制限制：车票与身份证绑定，仅限购票人乘车，他人不可使用。

改签时间：开车前48小时以上退票不收费，24-48小时按票价10%收费，15天以上不收费。

信息修改：12306用户名可通过个人资料设置修改，但车票信息需按上述流程办理。

建议优先通过12306官方渠道办理，避免信息泄露。若需改签他人车票，请提前联系原购票人确认。