文明礼仪的知识包括多个方面，涵盖了个人行为、公共行为、社交互动等多个层面。以下是一些主要的文明礼仪知识点：
个人礼仪
出入公共场所时，要注重仪容仪表，衣着整齐、发型得体。
不争吵谩骂、不使用低俗语言、不随地吐痰、不乱扔杂物、不损坏公共设施。
咳嗽或打喷嚏时应掩住口鼻。
交通礼仪
机动车要遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志，不抢道、不抢行、不斗气，遇车队、非机动车或行人时，主动礼让。
行人要遵守行路规则，步行要走人行横道，不走非机动车道和机动车道。
乘车礼仪
乘坐公共交通工具要依次排队，不要乱挤乱撞；上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。
遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座，车厢内不要大声喧哗，自觉保持车厢内的环境卫生。
电梯礼仪
搭乘电梯，须等出电梯者先行，再进入；进入电梯后，应站在控制开关边，协助操控。
电梯上下，应主动协助其他乘客；电梯内不宜交谈，严禁吸烟。
阅览室礼仪
到图书馆、阅览室要衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内；应将通讯工具关闭或调成振动，到室外接听手机。
就座时，不要为别人预占位置。走路时脚步要轻，物品要轻拿轻放。
言谈之礼
在日常语言交谈和正式场合交流中，做到用语文明、心平气和、耐心倾听、诚恳友善。
待人之礼
在日常生活和特定场合的交往中，尊敬师长、友爱伙伴、宽容礼让、诚信待人。
行走之礼
在行走过程中注意人际关系的处理，遵守行路规则，行人之间互相礼让。三人并行时，老人、妇幼走在中间；男女一起走时，男士一般走在外侧。
餐饮之礼
在日常就餐、公共场所用餐、社会交往聚餐等方面，讲究卫生、爱惜粮食、节俭用餐、食相文雅。
游览之礼
在游览过程中，尊重当地文化和习俗，保护环境和文物，不随意破坏植被和设施。
仪式之礼
在参加各种仪式时，遵守礼仪规范，表现出庄重和尊重。
观赏之礼
在观看演出、展览等文化活动时，保持安静，不打扰他人，尊重演员和观众。
这些礼仪知识不仅有助于提升个人的修养和形象，还能促进社会的和谐与进步。通过遵循这些礼仪规范，我们可以更好地与他人相处，共同营造一个文明、礼貌的社会环境。
