婉言拒绝要帐人的催款时,要注意语气和态度,尽量避免引起对方的不快或冲突。以下是一些建议:
表达诚意
“非常抱歉,我确实有些困难,但我一直在努力解决这个疑惑。”
说明起因
“最近我的生意受到了若干作用,引发资金周转不灵。但我已经在采纳措,相信很快就能解决这个疑惑。”
提出解决方案
“我会尽快筹集资金,争取在一个月内还清欠款。”
保持沟通
“我会定期向您通报我的还款进度,确信您理解我的还款计划。”
保持礼貌
在与催款人交流时,要保持礼貌,避免让对方感到冒犯。可采用部分礼貌用语,如:“非常感谢您的关心,但我现在确实有些困难。”
避免争执
即使对方态度激烈,也要保持冷静,耐心解释本人的情况。
转移话题
在适当的时候可转移话题,避免让对方一直纠缠在催款疑惑上。例如:“我们换个话题吧,最近我在关注一个很有意思的项目,不知道您有木有兴趣理解一下?”
简短回复
在回复催款短信时可以尽量简短,避免过多解释。如:“收到您的短信,我会尽快应对,谢谢关心。”
坦诚表达经济状况
说明你目前的经济状况,如还贷、投资或家庭开支等,表明自己资金紧张。
设置障碍或条件
表明这笔钱已有其他用途,或提出条件,如希望对方能在你需要钱之前还款。
提出替代方案
建议对方寻找其他融资途径,如银行贷款或向亲友求助。
幽默或委婉的拒绝
用幽默的方式表明决策权在配偶或家人手中,需要共同商议。
避免编造理由
不要为了拒绝而编造不真实的理由,这可能会导致信任问题和未来的麻烦。
不接电话,不回短信
如果真的因为缺钱而被催收了,可以试试不接电话,不回短信,主动跟平台客服沟通协商。
主动联系平台协商还款
说明自己的还款意愿,这样一般平台就会同意你的协商方案了。
通过以上方法,你可以在尽量保持礼貌和诚意的同时,有效地婉言拒绝催款。