卡耐基的28项黄金法则包括:
与人相处的基本技巧
学会与别人沟通
请对方帮你一个忙
谈论他人感兴趣的话题
不要直接批评他人
从实际行动中受益
凡事三思而后行
积极行动是成功的基础
把信心与实际行动结合
有想法更要有行动
让别人喜欢你
给对方一个良好的印象
真诚地关心他人
学会倾听他人讲话
赢得他人的赞同
不要与人争辩
勇敢地承认自己的错误
学会善待他人
更好地用语言折服别人
使对方一开始就说“是”
不要命令别人
以友善的方式折服他人
说话注意方式
练就好口才
把握说话时机
掌握说话尺度
别光顾自己说
学会灵活应变
真诚地赞美别人
毫不吝惜你的赞美
真诚地去赞美别人
赞美别人就是肯定自己
乐于施舍,不图回报
助人是获利之本
施予便是拥有
不要将回报当成施舍的前提
懂得与他人合作
共商合作谋双赢
与他人合作的秘诀
组织的重要性
从对方的立场看问题
换一个看问题的角度
把自己当成别人
换位思考,赢得友谊
纠正别人错误的有效方式
如何批评才不会伤人
变肯定句为疑问句
旁敲侧击,不直接指出错误
这些法则旨在帮助人们在日常生活和工作中更好地与他人相处,提升沟通技巧,赢得他人的尊重和合作,最终实现成功。
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