针对美团送餐慢的差评，商家可以采用以下回复模板：

一般差评

亲爱的顾客，非常不好意思，没能让您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意，也请您尽管放心，下一次订餐一定会让您满意哒。

具体送餐慢的原因

亲亲，对不起!送餐太慢了影响您用膳了!我也好气啊!喷儿香的饭都让小哥送凉了!下次不用这个小哥送了，挑个火箭队小哥给您火速送餐!

改进措施

真是对不起!送餐太慢了让您久等了!我已经和平台交涉配送问题，另外也会在店里出餐流程上做优化提升!以后一定让餐品飞到您的身边!

补偿方案

亲，非常抱歉耽误您时间了!中午高峰期订单比较集中，菜也是小锅现炒的，下次您方便的话提前XX小时左右订餐，备注下送达时间，我们会在上下15分钟左右送达，期待您的理解!我们一直也在改进，欢迎您下次光临，祝您生活愉快!

通过以上回复，商家不仅表达了对顾客不满的歉意，还提出了具体的改进措施和补偿方案，以尽量挽回顾客的好感，并期待其再次光临。