当客户的老母生病时，与客户再见面时的问候是 合适且重要的。这不仅能够表达你的关心和尊重，还能让客户感受到你的支持和温暖。以下是一些建议：

表达关心

可以先简短地表达你的关心，例如：“很遗憾听到您家人的病情，请问他/她现在怎么样了？”

提供祝福

表达你对客户家人早日康复的祝愿，例如：“我们全体员工都为他/她祈福，祝愿他/她早日康复。”

希望客户家人能够坚强面对困难，例如：“希望您家人能够坚强面对艰难时刻，希望我们的祝愿和关怀能给他/她带来一些力量。”

选择合适的问候方式

根据情况选择电话、短信、微信或亲自探访等方式进行问候。如果病情较重，亲自探访或请人帮忙探望可以表达更深的关心。

注意语气和措辞

在问候时，保持语气平和、真诚，让客户感受到你的关心和温暖。避免过于热情或频繁询问，以免给客户带来压力。

提供实际帮助

如果可能，提供一些实际的帮助，如搭配合适的药品、购买食品等，让客户感受到你的关爱和温暖。

“您好，听说您最近身体不适，我十分担心。请问您现在感觉怎么样？需要我为您做些什么吗？我们全体员工都为您祈福，祝愿您早日康复。如果您需要任何帮助，请随时告诉我。”

通过以上方式，你不仅能够表达对客户老母病情的关心，还能增强与客户的关系，让客户感受到你的支持和温暖。